重要公告|瑞证通线下窗口暂停办理现场业务，全面推行线上办、邮寄办、掌上办、预约办理

疫情防控期间，各行政服务中心动态

从各行政服务中心了解到，各行政服务中心为了进一步保障人民群众生命安全和身体健康，有效减少人员聚集和阻断疫情扩散，暂时关闭行政服务中心窗口现场服务，窗口现场服务恢复时间将视疫情防控情况另行通知（各中心通知链接附后）。

瑞术服务不停

由于各行政中心暂停现场窗口服务，从2月5日开始瑞术科技位于各行政中心的线下窗口同步暂停现场业务办理服务，请广大电子签名用户通过线上（或邮寄）办理各类业务，具体办理方式如下：

1、线上办

新办/延期业务先登录瑞证通网上服务大厅（www.ruizhengtong.com）在线提交申请，再邮寄相关办理材料（线上办理可缩短资料审核时间及证书生效时间，相关的业务办理资料请按线上说明邮寄至指定地点）。

2、邮寄办

补办/解锁/变更等业务将办理材料邮寄至以下地址办理：福州市鼓楼区温泉公园路188号福建瑞术一楼受理大厅，制证组（瑞先生）收，电话0591-28300095。

（注：线上或邮寄办理的业务，我司将统一于2月7日办结并安排寄出。）

3、掌上办

即日起，我司7*11小时(08:30-19:30)电话/在线客服服务已开启（提供紧急证章使用的咨询及协助线上办理服务）。

1)　客服热线：(0591)968975；

2)　在线客服：瑞证通官网(www.ruizhengtong.com)点击在线客服；

3)　服务监督电话：(0591)88017655；

4、预约办理

对于紧急办理证书业务用户（仅针对近期有开标项目用户），请联系客服进行预约办理，预约成功后，再持业务办理材料至您预约的地址办理。

温馨提示：为保障您和家人的身体健康、生命安全，建议您登录瑞证通网上服务大厅（www.ruizhengtong.com）办理各项业务，如需外出请佩戴口罩。

部分行政服务中心暂停窗口服务通知链接：

福州市行政服务中心：https://mp.weixin.qq.com/s/eyvcec5i85x-mcyykv1NDA

漳州市行政服务中心：https://mp.weixin.qq.com/s/rHznpqMRspuNQGA_eOZo4A

莆田市行政服务中心：https://mp.weixin.qq.com/s/LETbOPT0-koIBqLUhg5I7A

泉州市行政服务中心：https://mp.weixin.qq.com/s/sqpXt-nn4ofyvNdnsRa90A